Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Q: Hvornår trækkes beløbet fra min konto.
A: Vi trække først beløbet, når varen afsendes/leveres. Det vil sige, at hvis der er leveringstid på varen, trækkes beløbet først, når varen afsendes/leveres til dig.
    
Q: Jeg vil gerne ændre mine kundeoplysninger.
A: Det kan gøre ved at logge ind i vores kundecenter, eller ved næste bestilling indtaster blot dine nye oplysninger, som automatisk overskriver de gamle i vort system
    
Q: Er det sikkert at bruge betalingskort på nettet.
A: Ja nethandel er sikkert. Om du bruger dit Dankort, Netbank eller vælger at betale på efterkrav. Betaling med kreditkort i danske internetbutikker er sikkert! Det er den helt entydige holdning hos alle officielle relevante instanser, herunder også Forbrugerrådet, Forbrugerstyrelsen, Nets og bankerne.